Вопросы и ответы
Уважаемые пациенты!
Здесь вы можете оставить свои отзывы, жалобы и пожелания о работе Городской поликлиники № 2.
В соответствии с Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа на обращение составляет не более 30 дней, но мы постараемся ответить вам в ближайшее время. Фамилии пациентов не публикуются. Отправляя письмо, вы соглашаетесь на сбор и обработку ваших персональных данных. Просим ознакомиться с информированным Согласием и Политикой в области персональных данных.
Персональные данные пациентов не публикуются.
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на невозможность дозвониться по тел 258-22-00 для вызова врача на дом. Для чего сделана единая городская служба? О какой доступности медицинских услуг можно говорить, если в течение 3-х часов не могла дозвониться и вынуждена была приехать в поликлинику, потратив еще 2 часа времени. Раньше в свою поликлинику всегда можно было дозвониться.
Уважаемая Любовь Владимировна! Администрации поликлиники известно о проблемах, о которых вы пишете. Мы активно сотрудничаем с компаниями, которые обслуживают указанные сервисы, доводим до их сведения обращения наших пациентов. Надеемся, что в ближайшее время проблемы с записью к врачу на портале Госуслуг и по работе телефона будут устранены.
Добрый день! Мне надо оформить санатарно-курортную карту. Как ее сделать и куда записаться?
Уважаемая Светлана Анатольевна! Выдача направлений для санаторно-курортной карты производится в кабинете № 108. Вам необходимо подойти в поликлинику к администратору регистратуры, администратор направит Вас в кабинет № 108.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что делать, если запись к терапевту моего участка через 2 недели, а на прием нужно сейчас по болезни и больничный лист?
Уважаемая Юлия Николаевна, здравствуйте!
Вам нужно обратиться в отделение неотложной помощи нашей поликлиники. Вас примут в день обращения.
Добрый день! Мой отец попал в аварию больше года назад. На данный момент он плохо ходит. Где можно оформить инвалидность и какие документы понадобятся? Спасибо.
Уважаемый Александр Владимирович! Документы в МСЭ (бюро медико-социальной экспертизы) – именно эта организация признаёт человека инвалидом, оформляются в поликлинике по месту жительства. Необходимо прийти к своему лечащему врачу (участковому терапевту). Врач должен осмотреть пациента и определить перечень специалистов и анализов для направления на МСЭ. Если пациент не может ходить или плохо передвигается, надо вызвать врача на дом. В этом случае специалисты также придут к нему на дом (по вызову участкового доктора), по месту жительства будет произведен и забор анализов.
Добрый день! Если я прикреплен к вашей поликлинике, но в поликлинике нет стоматологов, то что мне делать?
Уважаемый Никита Александрович! Имея полис ОМС, Вы можете прикрепиться к любой государственной стоматологической поликлинике г. Перми - по Вашему выбору.
* – поля, обязательные для заполнения