Вопросы и ответы
Уважаемые пациенты!
Здесь вы можете оставить свои отзывы, жалобы и пожелания о работе Городской поликлиники № 2.
В соответствии с Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа на обращение составляет не более 30 дней, но мы постараемся ответить вам в ближайшее время. Фамилии пациентов не публикуются. Отправляя письмо, вы соглашаетесь на сбор и обработку ваших персональных данных. Просим ознакомиться с информированным Согласием и Политикой в области персональных данных.
Персональные данные пациентов не публикуются.
Добрый день! Прошу разъяснить и указать, на основании какого регламентирующего документа лечащий врач, продляя больничный лист, требует принести на повторный прием все лекарственные препараты, которые мне выписаны и мной принимаются.
Уважаемый Алексей Антонович! Здравствуйте.
Ваше обращение рассмотрено. По результатам рассмотрения сообщаем следующее: в соответствии с профстандартом врача-терапевта участкового, утвержденным приказом Министерством труда и социальной защиты РФ от 21.03.2017 года № 293н, «врач-терапевт участковый назначает лечение, контролирует его эффективность и безопасность». Проверить наличие у пациента назначенных препаратов, а также прием препаратов лечащий врач имеет право. Это не противоречит ст. 70 Федерального Закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 года «Основы охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Здравствуйте! У меня сильно болеет жена, и нам часто приходиться обращаться к врачам поликлиники. Жена на улицу одна не выходит, только в сопровождении, так как у нее сильные внезапные головокружения. Мне, мужу, и сыну приходится возить ее в поликлинику не только для сдачи анализов, но и на прием к врачам для назначения лечения и различных консультаций. В последний раз с приема от врача в июле я с трудом довел жену под руки до машины (помогла добрая женщина). Скажите, пожалуйста, какой документ может оформить жена (доверенность, соглашение и т.д.) для того, чтобы я мог иметь право консультироваться по поводу лечения жены, получать любую информацию о состоянии ее здоровья, знакомиться со всеми касающимися ее здоровья медицинскими документами, получать их копии. Если есть образцы таких документов, подскажите к кому обратиться и как оформить. Заранее благодарен.
Уважаемый Николай Яковлевич! Благодарим Вас за обращение на наш сайт. Для получения Вами сведений о состоянии здоровья жены достаточно письменного ее согласия на предоставление информации третьим лицам (в данном случае – Вам). Для этого нужно поставить подпись больного на согласии в присутствии лечащего врача, а далее заверить подписью руководителя учреждения с фразой: "Подпись такого-то лица удостоверяю".
Зачем вообще производится запись на определенное время в поликлинике, если оно не соблюдается врачами, а руководители этого не видят?
Уважаемый Анатолий Владимирович!
Администрация ГБУЗ ПК «ГКП № 2» ознакомлена с Вашим обращением на сайт. Участковый врач, к которой Вы были записаны, всегда прилагает все усилия, чтобы очередь по записи пациентов на прием соблюдалась. К сожалению, в этот день врач приняла до Вас двух тяжелых больных, которым пришлось уделить больше времени. Приносим извинения за задержку приема на 28 минут и надеемся на понимание создавшейся ситуации.
Добрый день! Мне нужно оформить санаторно-курортную карту. Какая последовательность действий для её оформления?
Уважаемая Наталья Александровна! Санаторно-курортную карту необходимо оформлять у участкового терапевта, для чего нужно записаться к нему на прием. Срок действия карты - 2 месяца.
Как записаться к травматологу-ортопеду?
Уважаемая Надежда Ивановна!
На Ваш вопрос сообщаем:
Запись на прием к врачу травматологу- ортопеду производится:
1. На официальном интернет-портале государственных услуг: www.gosuslugi.ru
2. Посредством сайта: k vrachu.ru
3. По телефону единой записи 263-11-36
4. В инфомате в холле регистратуры поликлиники (ул. Братьев Игнатовых 3)
5. По телефону 221-82-82 с 07.30 часов до 20.00.
При возникновении экстренных ситуаций пациент обращается в кабинет экстренного приема № 24 без предварительной записи в порядке «живой очереди», который работает круглосуточно.
* – поля, обязательные для заполнения