Вопросы и ответы
Уважаемые пациенты!
Здесь вы можете оставить свои отзывы, жалобы и пожелания о работе Городской поликлиники № 2.
В соответствии с Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа на обращение составляет не более 30 дней, но мы постараемся ответить вам в ближайшее время. Фамилии пациентов не публикуются. Отправляя письмо, вы соглашаетесь на сбор и обработку ваших персональных данных. Просим ознакомиться с информированным Согласием и Политикой в области персональных данных.
Персональные данные пациентов не публикуются.
Здравствуйте. Перед прививкой от короновируса, осматривает врач?
Здравствуйте, Юлия Сергеевна! Да разумеется, все пациенты проходят осмотр врача или фельдшера, а также опрос на предмет наличия противопоказаний - хронических заболеваний, аллергий и т.д. Далее заполняют информирование согласие.
Здравствуйте! 30.07.2021 в вашем медицинском учреждении мне была поставлена вакцина "Спутник - Лайт". Перед вакцинацией медицинский работник записал мои данные в журнал. После вакцинации мне сообщили, что поликлиника сертификаты о вакцинации не выдает, сертификат должен появиться на сайте "госуслуги". На руки мне выдали заполненное мной добровольное информированное согласие, в котором сделали запись: "Спутник - Лайт 30/VII-21 г. с I-050621 до 12.21 г.". По настоящее время сертификат о вакцинации на сайте "госуслуги" не появился. Подскажите, пожалуйста, как я могу решить эту проблему.
Здравствуйте, Наталья Олеговна! Сотрудники больницы действительно, не выставляю сертификат на сайт, а передают данные операторам. Информация на "Госуслугах" со временем, но появляется. Предлагаем вам в конце месяца, если сертификат не появится, обратиться в техподдержку "Госуслуг", а в случае, если проблема не решится, обратиться к нам вновь.
Как узнать результаты диспансеризации ( кардиограмму и гемоглобин), записи к врачу терапевту нет, а чувствую себя неважно. Врач Шкрадюк Г. Л. 42 участок.
Здравствуйте, Елена Владимировна! Диспансеризация временно прекращена в связи с опасностью распространения новой коронавирусной инфекции. После снятия ограничений результаты можно будет узнать у лечащего врача-терапевта. Если ваше самочувствие ухудшается, вы можете вызвать участкового врача или неотложную помощь.
Здравствуйте! 25 июля в вашей поликлинике мне поставили первый компонент вакцины Спутник V. Информации на Госуслугах нет. Она появляется только после полной вакцинации? Когда приходит сертификат?
Здравствуйте, Татьяна! Работники поликлиники сами не выставляют сертификаты на Госуслугах, а предоставляют ее операторам. Сведения появляются после первого этапа вакцины и после второго. Иногда проходит несколько недель.
Добрый день. Болею с 6 августа, неотложка приехала только 8 числа, взяли мазок. Со вчерашнего дня (11) в личном кабинете вижу, что мазок +, но никто не звонит и ничего не говорит! Позвонить в регистратуру нереально, всё время куда-то переводят и скидывают. Видимо, так борются с численностью населения???? Но точно не с Covid. Врачебной помощи вообще стоит ждать? Роспотребнадзор говорит, что меня их в списке нет... Как такое возможно?
Здравствуйте, Анастасия Анатольевна! Если мазок положительный, к вам в ближайшее время выедет доктор. Попробуйте дозвониться 27-008-27 и сообщить, что нужна ковидная бригада.
* – поля, обязательные для заполнения